Yaiza

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Yaiza
Community Manager
Apasionada del marketing y la comunicación. Siempre en búsqueda de nuevas metas. Entusiasta, trabajadora, y decidida. Grandes dotes comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. Centrada tanto en el producto como en el cliente, la mejora de los procesos y la experiencia de usuario. Para mí “cada día es una oportunidad para seguir aprendiendo.”
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Sobre mí: 

Mi capacidad para comunicarme y comprender las necesidades de las personas me ha llevado descubrir el marketing online y la gestión y creación de contenidos, área donde me gustaría labrarme un futuro profesional.

Gracias a mis estudios y trayectoria profesional en diversos campos he aprendido la importancia del trabajo en equipo, la resolución de problemas de forma eficiente y rápida, y el respeto y confianza hacia el trabajo de los compañeros.

Soy una persona trabajadora, perseverante y entusiasta, que está en constante búsqueda de nuevos retos y aprendizajes. Siempre dispuesta a aportar una visión diferente de cualquier tema.


Capacidad de análisis

Facilitador

Habilidades sociales

Inteligencia emocional

Perseverancia

Predisposición

Proactividad

Res problemas

Responsabilidad

Trabajo en equipo

FORMACIÓN ACADÉMICA

Estudios: 

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS,2007 – 2012 | UNIVERSIDAD DE BURGOS

COMMUNITY MANAGEMENT| F.UNED

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD EN MARKETING ESTRATÉGICO | MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

INTRODUCCIÓN AL GROWTH HACKING| IEBS SCHOOL

ANÁLISIS Y CUADROS DE MANDO PARA OPTIMIZAR FAN PAGES DE FACEBOOK | IEBS SCHOOL

MARKETING DIGITAL | ACTÍVATE- GOOGLE

ANALÍTICA WEB | ACTÍVATE- GOOGLE

E-COMMERCE | ACTÍVATE- GOOGLE

CLOUD COMPUTING | ACTÍVATE- GOOGLE

EXPERIENCIA LABORAL

Experiencia: 

CAMARERA Y MARKETING MANAGER – El Dinosaurio Todavía Estaba Ahí| 2015– Actualmente

Gastrobar multidisciplinar de ámbito cultural. Elaboración de programas y calendarios, marketing en el punto de venta. Supervisión de Eventos. Supervisión y formación de personal. Contacto con proveedores. Marketing Relacional.

CORTADORA DE JAMÓN PROFESIONAL – Enrique Tomás| 2015–2016

Corte y preparación de jamón, asesoramiento en punto de venta y venta de productos para conseguir la fidelización y satisfacción del cliente.

SUPERVISION Y GESTIÓN DE EVENTOS – TrucSphérique|2013-2014

Voluntaria en centro cultural de arte contemporáneo y actividades sociales.
Organización y supervisión de eventos de carácter cultural y social como conciertos,
exposiciones o reuniones informativas Cambio y puesta a punto de salas y lugares
de realización de eventos. Organización de calendarios.

PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS ENCAJA DE BURGOS- BANCA CÍVICA| 2011

Realización de ingresos, reintegros y transferencias. Búsqueda y gestión de datos. Creación, modificación y anulación de cuentas. Atención y asesoramiento al cliente.

HOSTELERÍA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y EVENTOS – Varios| Desde 2007

Camarera de barra y de sala, recepción y colocación del cliente. Formación de personal.
Manejo de caja registradora. Atención al cliente. Realización de eventos infantiles. Monitora de campamentos.
Animadora. Actriz.Relaciones públicas.

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Habilidades digitales

HTML5
Wordpress
Mk Digital
Seo
Sem
Community Manager
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